お客様からいただきます商品の製作に関して、お客様のご要望と完成品の精度に誤差が生じる場合がございます。あらかじめ商品の特性や、ご理解いただきたい点をお知らせしてお客様との商談を円滑に進めていきたいと考えております。つきましてはご注文の前に下記免責事項をご覧いただきご理解いただいた上でご注文くださいますようよろしくお願いいたします。
■色の指定について
色指定をご希望の場合は、色チップでの色指定をお願いいたします。色 チップは、DICまたはPANTONEに限らせていただきます。色の差が著しい場合につきましてはなんらかの対応をとらせていただくようにいたしますが、色指定いただきました場合でも、若干の色の差が生じる可能性がございます。海外での生産を行う商品に関して、DICでご指定の場合、工場がDICに対応しておりませんので弊社でPANTONEへ変換いたします。その際に若干の色の差が生じますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。※当サイト上で表示している色はパソコン画面を通してご覧いただいているため画面の設定によりご 覧いただいている色が異なります。
■商品の納期について
弊社製品の中で、海外生産を行う商品に関しては、都合上、輸入及び通関が不可欠となります。輸入、通関の上で何らかの問題が発生いたしますと、お客様のご希望の納期以内に商品を納品できない恐れがございます。納期的に問題がある場合にはあらかじめお知らせいたしますので担当者とご相談いただき、安全かつご希望に近い納期を設定した上での製作をお願いいたします。
■サンプルの必要性について
弊社では商品を量産する前に確認用に商品のサンプルを製作し、量産商品に間違いがないかをご確認いただくことが可能です。各商品ごとに条件が異なりますが、いずれの商品もサンプルを製作した上で量産を開始していただくが可能ですので仕様や色などのご指定が厳密な場合必ず量産前にサンプルをご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
お客様のご都合でサンプル見本を製作なさらなかった上で量産商品に問題が発生した場合、ご確認いただきました商品画像と著しい誤差が発生した場合を除いて修正、返品の対象外とさせていただきますのでご注意ください。お手数をおかけいたしますがご協力の程よろしくお願いいたします。